吃苦耐劳、甘于奉献 ,为潘亿金融添砖瓦

发布时间 2017-09 点击次数 144

   时间悄然走过,我进入潘亿金融工作已有一年多的时间。这段时间里,在公司和同事的帮助下,我从一个懵懂无知的业务

“小白”长成为一名业务精通的客户经理,积累了丰富的信贷工作经验,2016年12月份成为我们公司当月的销售冠军,得到了公

司的奖励,让我更加有动力。一年多的经历,一年多的酸甜苦辣,感触颇深。做好信贷工作,不仅要精通“潘亿金融”的业务技

能、做好前期营销工作、做好客户服务,更要吃苦耐劳,学而不厌。“踏破鞋底,为营销;花样展业,拉客户;锻炼话术,做电

销;资源整合,跑渠道”。这就是我们潘亿金融客户经理们大部分工作的概况和写照。   

 一 .“踏破鞋底,为营销”

       专注到每一个商铺,深入了解每一位潜在客户的实际需求,拉近与每一位客户的距离,是“扫街”营销的目的。将“扫街”营销穿

插在工作的每一个可能的缝隙,无论天气炎热还是寒冷,我们的信贷客户经理除了中午休息、调查、上审贷会,都要随时穿梭在市

区的大街小巷进行精细化营销,耐心的为每一位商户讲解我们潘亿金融产品的优点,深入了解每一位商户的真实需求,将潘亿金融

的产品和服务理念传达给每一位本地的商户,为潘亿金融发掘源源不断的客户。


二.“花样展业,拉客户”

   展业是获得直接客户,一手客户的最原始办法。往汽车上插卡片,往墙上贴广告纸,在路上发传单,在墙上路上拉横幅。在展业前我都会提前

做好准备,1.设计个展业统计表,每天规定好展业量,做好统计工作,做自己的大数据分析。2.购买一张本地地图,划定自己的展业圈子,规

划好自己的展业线路,定期维护自己的展业成果。3.目标客户单位公司所在地,做好统计。

   做好准备工作后,根据目标客户的分布范围,同行人员的公司所在地,展业方式选择好物料和量,然后出发。一般情况走在路上要见车插车,

见墙贴广告,见人发传单,这样才能尽可能多的广为告知,你进入了这个行业。最好的展业方式就是,早点起来,在来公司的路上,顺便插车卡,上

班早会结束后到大市场附近贴广告,陌拜,有时间可以跑跑渠道。这些方式,不会第一时间出效果,贵在坚持,努力了不一定有结果,但是不努力是

不可能有结果的。

三.“锻炼话术,做电销”

   电销,看似轻松,却不容易做好,需要较强的耐心和心理承受能力。时间打长了,休息几分钟,想一想,找找心情,继续开工。为什么要找心情

呢?在电销过程中,不客避免地会遇到一些态度恶劣、言语粗鲁的客户,我们的心情也必然会受到影响。此时,可以拨打10086人工听对方的电话,

或者拨打信用卡客服听对方的话术,音色,音速。一来调解心情,二来向他们学习经验。说话的语气,语速,声音的大小,柔弱强硬给对方的感觉是

是否能聊下去的关键!如有必要可以自己在家录音下来自己的电销话术,看看自己是否满意!如果自己都打动不了,怎么打动客户呢?


四.“资源整合,跑渠道”

   我们每天都说建立渠道,但你的渠道稳不稳定,别人是怎么看你的。一个懂得的思考的信贷员是不会盲目杀出去的,必须要提前做好准备。第一,就

是跑信用卡部,跟他们打交道,既避开自己的不专业,隐藏自己劣势。因为他们也不懂我们这行,我们专不专业他们也不知道,他们也愿意跟我们接触,

这就是开发外行渠道,比起跑中介,同行容易的多。现在是资源整合时代,我们平时接触的客户也有需要办信用卡的,我们可以互利共赢。我们可以去认识

各大银行的信用卡销售员,也可以跑保险公司,打入更高的圈子,与优秀的人为伍。

   要做好信贷工作,完成潘亿金融团队的共同目标,作为一名信贷客户经理,要有吃苦耐劳、甘于奉献的精神,要有以团队为核心的荣誉感,要有对工

作认真负责的意识,要有时刻被淘汰的危机感,在岗位上认真做好自己的本职工作,为潘亿金融添砖加瓦。

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